公屋门外装CCTV违规，房署警告可收回单位

不少公屋住戶為了自保、保障財產安全，或因應鄰里滋擾問題，都會考慮在單位門口加裝閉路電視 (CCTV)。然而，這項看似合理的保安措施，在現行的公屋管理政策下卻可能踩中法律紅線。根據房屋局最新的數據顯示，公屋住戶擅自在門外安裝攝錄設備的投訴與查詢個案居高不下，房屋署更明確表示，暫無計劃將此類行為「合法化」，違規者最嚴重可面臨被收回單位的處分。

單位外擅裝閉路電視屬違規

在公屋裝修或提升保安設備時，住戶必須明確區分「單位內」與「單位外」的政策界限。根據房屋委員會現行的政策，公屋租戶被嚴禁在單位大門外的公眾地方，包括走廊、梯間或門口上方的公眾位置，自行安裝任何閉路電視鏡頭或攝錄設備。房屋局在回覆立法會質詢時透露，過去三個年度 (2023至2025年)，房屋署共收到約250宗涉及公屋租戶在門外加裝CCTV的查詢或投訴，平均每年達到80宗。

對於住戶而言，安裝在單位內部 (如客廳或玄關位置) 的攝錄設備，原則上是不需要向房屋署申請的。前提是安裝過程不涉及更改單位的結構，亦不可變動業主 (房署) 提供的原有設施，例如大門、鐵閘或牆身外殼。若在裝修時需要鑽孔穿線，應避免觸及公眾區域或破壞結構牆。然而，一旦鏡頭安裝在門外，即使是為了防盜，房署亦會將其視為違規安裝。房屋署強調，若發現住戶擅自在門外安裝CCTV，會立即要求拆除；若住戶拒絕配合且滋擾持續，署方有權根據租約條款採取行動，包括終止租約及收回單位。

每年约160宗邻里滋扰个案

为何住户冒着违规风险也要安装CCTV？这往往与邻里纠纷密不可分。房屋署数据显示，过去三年接获约500宗公屋户投诉邻居在门外作出滋扰行为的求助，平均每年约160宗。滋扰行为千奇百怪，由乱弃垃圾、门口堆放杂物，到噪音或挑衅性行为不等。若相关行为触犯《屋邨管理扣分制》，例如弃置废物，房署会向违规住户发出警告或扣分。

然而，许多住户希望透过自装的CCTV片段作为“呈堂证供”，要求房署执法，现实却往往不尽如人意。早前曾有居民向高等法院申请司法复核，抗议房署不接纳其私下录制的片段。房屋局指出，目前的执法基础必须由物业管理职员亲身目睹或“捉到正”，单凭住户提供的私装CCTV片段，往往因涉及非法搜证或侵犯私隐等法律争议，难以作为扣分的唯一证据。因此，住户若想透过“装Cam”来惩罚邻居，往往会陷入“证据不被接纳”且“自己先违规”的双重困境。

房署无意设立审批机制

面对社会上意见建议设立「合法申请机制」，容许住户在符合《私隐条例》下安装门外镜头，房屋局明确表示目前并无此计划。当局解释，此举主要是为了避免进一步恶化邻里关系。在密集式的公屋居住环境中，门外走廊属于公众地方，私人安装摄录设备容易引起邻居的猜疑与不安，影响睦邻和谐。

房屋署表示，现时已按实际情况，在各楼宇的公众地方、电梯及大堂安装由署方管理的保安闭路电视，以提升整体保安水准。署方强调，官方安装的设备会在受监察范围放置明显告示，确保透明度。对于因生活习惯、沟通不足或心理健康引发的邻里纠纷，屋邨职员会主动介入调解，必要时会转介至社福机构提供辅导，而非单纯依靠摄录设备来解决社会矛盾。对公屋住户而言，在考虑提升保安时，应优先向屋邨办事处反映问题，而非擅自加装设施，以免因小失大，导致公屋被收回。

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