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【網購電器】電動餐枱突爆炸起火! 北上買電器 電壓一樣就一定安全? 消委會提醒5大注意事項

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打邊爐一年四季都一樣受港人歡迎。近年來,內地電商平台上興起一種內建電磁爐的「電餐桌」,憑藉桌面加熱、桌面自動旋轉、手機無線充電等功能,大受熱捧。然而,此類家居產品卻潛藏著巨大的安全隱患。近日,河北唐山一戶人家的電餐桌就突然爆炸起火,幸好未造成人命傷亡,這亦非此類電餐桌首次發生類似意外。港人熱衷於北上購物,這事件引發對於在內地購買的家庭電器,相關安全標準問題的熱議。

價值高達3萬元 疑內置電池故障出事

3月15日,河北唐山的方先生在社交平台分享了一段家中閉路電視畫面。事發時,該電餐桌突然自燃,底部開始冒煙並迅速釋放火花,直衝天花板,伴隨著爆炸聲,幸好當時方先生家人並未在餐桌旁用餐。家人慌亂中搬來滅火器,卻因不熟悉操作無法使用,最終以家用滅火毯多次撲滅餘火。

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方先生事後接受媒體採訪時透露,這張電餐桌於六、七年前購買,當年價格高達3萬元人民幣,屬高端產品。他猜測,事故可能是由於餐桌的電池老化或內部線路故障引發火災,並坦言這類智能家居產品確實存在不小的安全隱患。

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電動餐枱雖方便 但或成家居隱患

這類電餐桌以其隱藏式的電磁爐,方便用戶長時間保持飯菜熱度,尤其適合多人聚餐或火鍋。然而,正是這份「便利」,卻暗藏了不容忽視的安全風險。專家指出,這類內建電池的設備若長期使用,電池老化或線路故障極易成為火災隱患。此外,隱藏式的高溫加熱面板和自動旋轉功能,也可能導致燙傷或誤觸事故。

內地消防局針對此類事故提醒,若電器起火,應第一時間切斷電源,以防止觸電。若情況危急或無法及時切斷電源時,撲救時應與帶電設備保持足夠的安全距離,使用不導電的二氧化碳滅火器或干粉滅火器進行撲救。切勿使用水或泡沫滅火器,因這可能導致觸電或火勢擴大。

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消委會提醒:北上買電器5大注意事項

隨著北上購物的熱潮,不少港人會選擇到內地或透過內地網購平台購買家用電器。然而,內地電器是否適合於香港使用?消委會早前針對此情況提出了五大注意事項,供消費者參考。

電壓及插座

香港與內地的電壓同為220V,故內地的電器也適用於香港。然而,內地常用的插頭為兩腳扁型插頭或八字型插頭,與香港的英國制式三腳插頭不同。如果自行更換插頭或長期加配轉插使用,或會增加安全風險,尤其是高耗電量的電器。

電器的來歷

沒有品牌或來歷不明的電器,除了品質沒有保證外,產品亦未必通過嚴謹的安全測試,因此不建議購買。

條款及保用

選購任何電器時,應留意購物保證條款及有否提供保用服務,例如購買產品後發現不能正常操作,可否更換或退款。

店舖信譽

網上店舖售賣的電器琳瑯滿目,消費者或會難以分辨電器是否正貨。選購時,宜細心揀選,並可參考店舖的評分、用戶評價及銷量等。購買前亦應留意運送電器的方式及運費。

產品認證

3C認證是中國強制性的產品認證,大部分家用電器已列入強制性產品認證目錄內,電器必須經國家指定的認證機構認證合格,符合法定質量標準,取得相關證書並加上認證標誌後,方能出廠、進口、銷售等。購買電器前,須留意產品上是否印有3C認證標誌,或詢問賣家能否提供3C認證的編號,證明電器已經通過安全測試。

此外,如香港旅客在深圳購買、使用商品或者接受服務時,有感消費權益受到侵害,亦可撥打 (0755-12345) 向有關行政部門投訴舉報;或致電由深圳市消委會設立的消費投訴諮詢熱線「粵語專席」(0755-966315) 進行諮詢或投訴。如旅客已返回香港,亦可通過本會尋求幫助,兩地消委會會按機制轉辦投訴個案。

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本文章內容及圖片均由專欄作者裝修佬提供。

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