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【裝修中伏實錄】港女11萬搵內地公司訂製傢俬慘遇「照騙」老夫婦遇爛尾工程痛失9萬養老金
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裝修對於每個家庭來說都是一項重要投資，無論是新居入伙還是舊屋翻新，質量和可靠性都是首要考量。但黑心裝修公司行騙事件仍時有所聞，不少人一時大意而墮入裝修陷阱，損失金錢之餘，更帶來巨大的精神壓力。今次裝修佬抽取兩單近幾個月發生的真實個案，兩單均為相當典型的「貨不對辦」與「裝修爛尾」事件，提醒大家小心提防類似手法，仲有防伏錦囊，學會如何避伏。
案例一：貨不對辦
11萬訂製全屋傢俬 全是「照騙」
一名女事主在首次裝修住所時，在網上找到一間內地裝修公司，花費11萬訂製全屋傢俬，「全屋傢俬11萬幾話平唔平，話貴唔貴。」希望能以較低成本打造夢想家居。然而，當傢俬運抵後，她卻被氣得「眼都突埋」。從她分享的照片可見，木櫃層板布滿花痕，疑似沾上油漆的污漬，木門框安裝後也無法貼合，四周縫隙明顯。木櫃更全是用劣質蔗渣板製作，不僅不耐用，更完全不符合承諾的設計效果。
黑店偷圖吸客 質素惡劣還追收尾數
事主後來發現，這間裝修公司網站上的「案例照片」竟然是從另一間香港裝修平台的偷圖而來，藉此吸引客戶下單，「佢哋乜都抄人哋，用啲相吸客，吸到客先屈佢一筆錢。」實際交付的質素卻完全不符，甚至可以用「劣質」來形容。即使問題百出，但對方仍追收剩餘1萬元餘款，讓事主感到無奈和氣憤。事後她提醒大家，網購傢俬固然方便，但一定要留意商家的背景和評價，免得中伏。
案例二：裝修爛尾
師傅失聯工程爛尾 老夫婦痛失9萬元養老金
裝修爛尾事件不時發生，另一宗裝修陷阱發生在一對老夫婦身上，他們原本打算用儲蓄翻新居住的公屋，卻不幸遭遇爛尾工程。事主表示，這名師傅起初是經一位友人介紹，該友人本身在該公司任職雜工，「佢覺得老闆幾好人」。工程總費用為13.9萬元，雙方合約約定分期付款。然而，當師傅完成水電工程及油漆部分後，便要求支付第三期款項，聲稱「沒錢給傢俱公司」。但事主指傢俱還有3分之2未到，並明言按照合約，待傢俱到齊後才會付尾數。雙方爭持不下，事主指如果這部分「爛尾」，即代表全屋裝修「爛尾」，要求師傅退還所有款項。其後，對方直接失聯，工程就此爛尾。
黑心裝修公司乃慣犯 更拖欠工友薪金
事主發現，這名師傅不僅欠該友人2萬元薪金，還在另一工程中同樣爛尾。老夫婦白白損失9萬多元的養老金，寢食難安，事主慨嘆「第一次裝修，冇經驗」、「都唔求要捉人封舖，但求佢完成間屋。」事主雖已報警，但警方建議轉向海關處理。她決定將事件公開，希望喚醒大眾注意，避免再有家庭受騙。
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如何減低中伏風險？
以上兩個案例揭露了不同裝修陷阱的手法，無論是「貨不對辦」還是「爛尾工程」，都對當事人帶來極大損失。為避免類似情況發生，以下防伏技巧值得參考：
- 選擇有信譽的公司： 選擇裝修公司時，應查看其商業登記、營業執照，並多方查閱網上評價。切勿輕信來歷不明的廣告或「親友介紹」。
- 簽署詳細合約： 合約內容需包括工程範圍、材料規格、付款方式及完工日期，並標明違約責任，確保雙方權益受保障。
- 階段性付款： 切勿一次性支付大額款項，應按工程進度分期付款，並在每階段驗收後才支付餘款。
- 親自驗收： 裝修過程中應多次親自到場，驗收工程是否符合合約約定，及時發現問題並要求改正。
- 網購傢俬避免受「低價誘惑」： 網購傢俬雖然便宜，但缺乏實物參考，容易出現質量問題。建議選擇有實體店的商家，並親自檢查樣品。
- 保留證據： 應保留所有合約、付款憑證、對話紀錄等相關資料。若發現被騙，應立即報警或向相關部門投訴。
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本文章內容及圖片均由專欄作者裝修佬提供。
